Kansaya

Privacidad, términos y eliminación de cuenta

Política de privacidad

Última actualización: agosto de 2026

Esta política explica cómo Kansaya, operada por Jeiqual SpA, trata tu información.

Uso local y cuentas

Puedes usar las funciones gratuitas principales sin cuenta. Comidas, calorías, macronutrientes, ayunos, favoritos y preferencias se guardan inicialmente en tu dispositivo. Si creas una cuenta, Supabase permite autenticación, respaldo y sincronización. Comprar y restaurar Premium requiere una cuenta para asociar correctamente el acceso.

Datos de cuenta

Podemos tratar nombre, correo electrónico, ID de usuario y datos de autenticación. Puedes ingresar con correo, Google o Sign in with Apple; Apple puede entregar un correo privado. No recibimos tus contraseñas de Apple o Google.

Salud, actividad y contenido

Tratamos lo que decides registrar: alimentos, porciones, calorías, macros, objetivos, peso u otros datos corporales, actividad, ayunos, notas, fotos y voz utilizada para describir comidas. Se usa para seguimiento, estadísticas, personalización, respaldo y sincronización.

Inteligencia artificial

Al solicitar una estimación por texto, voz o foto, el contenido necesario pasa de forma segura por nuestra infraestructura en Supabase a Google Gemini. Las estimaciones pueden ser incorrectas y no son consejo médico. Las fotos no forman parte del respaldo. Podemos conservar temporalmente descripciones normalizadas y resultados sin identificador directo para mejorar velocidad, consistencia y costos. Google también aplica sus propias políticas.

Cámara, voz y búsqueda

La cámara o biblioteca se usa solo cuando eliges una imagen. El micrófono se usa al activar voz; Kansaya no conserva la grabación como dato de cuenta. Las búsquedas y selecciones de alimentos se procesan para responderte y mejorar la experiencia.

Suscripciones

Apple App Store o Google Play procesan los pagos; Kansaya no recibe tu tarjeta. RevenueCat administra el estado de suscripción y puede tratar ID de usuario, producto, estado, fechas y transacción. Apple, Google y RevenueCat pueden conservar registros conforme a sus obligaciones. Premium habilita lo indicado en el paywall y elimina anuncios de terceros.

Publicidad y rastreo

La versión gratuita puede mostrar Google AdMob, incluidos videos recompensados voluntarios. Con tu permiso cuando corresponda, Google puede tratar identificadores del dispositivo o publicidad, IP o ubicación aproximada, interacción con el producto, anuncios vistos, rendimiento y diagnósticos para entregar y medir publicidad y prevenir fraude. Puedes cambiar el permiso de rastreo en el sistema; negarte no bloquea funciones esenciales.

Diagnósticos y proveedores

Podemos tratar dispositivo, sistema, versión, rendimiento y fallos para mantener estabilidad y seguridad. Nuestros proveedores operativos son Supabase, Google, Apple, Google Play y RevenueCat, sujetos a sus políticas. Usamos controles de acceso y cifrado en tránsito, aunque ningún sistema es infalible.

Conservación, eliminación y derechos

Conservamos datos mientras la cuenta esté activa o según sea necesario para prestar el servicio, seguridad, ley o reclamaciones. Puedes acceder, corregir o eliminar información en la app, retirar permisos y contactarnos. Al eliminar la cuenta borramos los datos bajo nuestro control, salvo registros que un proveedor deba conservar por ley, contabilidad o fraude. Según tu país podrías tener derechos adicionales.

Menores y cambios

Kansaya no está dirigida a menores de 13 años ni recopilamos conscientemente sus datos. Podemos actualizar esta política y publicaremos aquí la fecha vigente.

Contacto: Jeiqual SpA · jeiqual3@gmail.com

Términos de uso

Última actualización: agosto de 2026

Al descargar o usar Kansaya aceptas estos términos.

Finalidad y salud

Kansaya es una herramienta informativa de alimentación y ayuno, no un servicio médico. Calorías, macros y resultados de IA son estimaciones y pueden contener errores. Referencias generales a la OMS o guías chilenas no son recomendaciones personalizadas. Consulta a un profesional antes de ayunar o cambiar tu dieta, especialmente ante embarazo, minoría de edad, diabetes, trastornos alimentarios u otra condición.

Cuenta y uso aceptable

La cuenta es opcional para funciones gratuitas, pero necesaria para Premium, restauración, respaldo y sincronización. Protege tus credenciales. Eres responsable del contenido enviado y autorizas su procesamiento para prestar y proteger el servicio. No envíes contenido ilegal ni automatices, defraudes, eludas límites o interfieras con Kansaya.

Premium, pruebas y renovación

Precio, periodo, beneficios y pruebas se muestran antes de comprar. Una prueba existe solo si la tienda confirma elegibilidad. La suscripción se renueva automáticamente y la tienda cobra salvo cancelación dentro de sus plazos. Adminístrala allí. Borrar la app o la cuenta no cancela la suscripción; eliminar una cuenta Premium puede quitar el acceso mientras el cobro continúa. Cancela primero o contáctanos. Restauraciones dependen de la cuenta de tienda y la cuenta Kansaya asociada. La tienda controla cobros y reembolsos.

Publicidad, propiedad y disponibilidad

La versión gratuita puede incluir anuncios y videos recompensados opcionales; su disponibilidad no se garantiza. Premium elimina anuncios de terceros mientras el derecho esté activo. Kansaya, marca, diseño y software pertenecen a Jeiqual SpA o licenciantes. Recibes una licencia personal, limitada, revocable y no transferible. El servicio se ofrece “tal cual”, puede cambiar o interrumpirse y no garantiza exactitud ni resultados. No respondemos por decisiones médicas, alimentarias o financieras basadas en estimaciones, sin limitar derechos irrenunciables del consumidor.

Ley y contacto

Podemos suspender usos fraudulentos, ilegales o dañinos. Rige la ley chilena sin quitar protecciones obligatorias de tu residencia. Contacto: jeiqual3@gmail.com.

Eliminar tu cuenta

En Kansaya abre Menú → Ajustes → Eliminar cuenta y confirma. La cuenta y datos asociados bajo nuestro control se borrarán permanentemente.

Importante: esto no cancela una suscripción Apple o Google. Adminístrala primero en la tienda. Si no accedes a la app, escribe desde el correo de tu cuenta a jeiqual3@gmail.com.


Privacy Policy

Last updated: August 2026

Kansaya is operated by Jeiqual SpA. Core free features work without an account and initially store meals, calories, macros, fasting, favorites, and preferences on your device. Supabase provides optional account authentication, backup, and sync. An account is required to purchase or restore Premium.

We may process your name, email, user ID and authentication information, including email, Google, or Sign in with Apple. We process food, portions, goals, body or health information, activity, fasts, notes, photos, and voice input you choose to submit to provide tracking, statistics, personalization, backup, and sync.

AI requests send required text, voice-derived text, or photos securely through Supabase to Google Gemini. Results can be wrong and are not medical advice. Photos are not included in backups. Normalized descriptions and results may be temporarily cached without a direct user identifier. Camera, library, and microphone access occurs only when you choose those features; Kansaya does not retain audio recordings as account data.

Apple or Google processes payments; we do not receive card details. RevenueCat processes subscription identifiers, products, status, dates, and transaction information. These providers may retain transaction records. Premium provides paywall benefits and removes third-party ads.

The free version may show Google AdMob, including optional rewarded video. With permission where required, Google may process device or advertising IDs, IP or approximate location, product interaction, advertising data, performance, and diagnostics for ads, measurement, and fraud prevention. Tracking permission can be changed in system settings without blocking essential features.

We may process device, OS, app version, performance, and crash data for security and stability. Providers include Supabase, Google, Apple, Google Play, and RevenueCat under their own policies. Data is retained while needed for service, security, law, or claims. You may access, correct, or delete data and withdraw permissions. Account deletion removes data under our control except records providers must retain. Kansaya is not directed to children under 13. Contact: jeiqual3@gmail.com.

Terms of Use

Last updated: August 2026

Kansaya is an informational food and fasting tracker, not medical care. Calories, macros, and AI results are estimates. Consult a professional before fasting or dietary changes, particularly for pregnancy, minors, diabetes, eating disorders, or other conditions.

An account is optional for free features but required for Premium, restore, backup, and sync. Keep credentials secure and do not submit unlawful content, automate abuse, commit fraud, evade limits, or interfere with the service.

Prices, benefits, periods, and eligible trials appear before purchase. Subscriptions auto-renew unless canceled through Apple or Google. Deleting the app or account does not cancel billing and may remove Premium access; cancel first. Stores control billing and refunds. Free use may include ads and optional rewarded videos. Premium removes third-party ads while recognized.

Kansaya is licensed for personal, limited, revocable, non-transferable use and is provided “as is.” Availability and accuracy are not guaranteed. Mandatory consumer rights remain unaffected. Chilean law applies without removing mandatory local protections. Contact: jeiqual3@gmail.com.

Delete your account

Open Menu → Settings → Delete account. Deletion is permanent but does not cancel an Apple or Google subscription. Cancel it in the store first. If you cannot access Kansaya, email jeiqual3@gmail.com from your account address.